Der kleine Feedback-Guide

[Rheumakai]

Mit Erlaubnis von Ray poste ich mal den Feedback-Guide:


Der kleine Feedback-Guide


Was ist Feedback?
Das Feedback ist eine Gesprächsform, um Anderen etwas darüber zu sagen, wie ich sie [ihre Arbeit, etc.] sehe bzw. um zu lernen, wie Andere mich sehen [meine Arbeit, etc.]. Feedback besteht also aus zwei Komponennten: Feedback geben und nehmen.
Feedback geben verbindet sich mit drei Zielsetzungen:

• Ich will den Anderen darauf aufmerksam machen, wie ich sein Verhalen [seine Arbeit, etc.] erlebe und was es für mich bedeutet - im positiven (!!) wie im negativen Sinn.
• Ich will den Anderen über meine Bedürfnisse und Gefühle informieren, damit er darüber Bescheid weiß und sich nicht auf Vermutungen stützen muss.
• Ich will den anderen darüber aufklären, welche Veränderungen ich mir in seiner Arbeit(sweise) wünschen würde.

Es ist manchmal keine einfache Sache Feedback zu geben. Es kann manchmal weh tun, peinlich sein, Abwehr auslösen oder neue Schwierigkeiten hinaufbeschwören, da niemand leichten Herzens akzeptiert, dass sein Selbstbild [seine Arbeit, etc.] korriegiert wird. Eine Feedback-Situation ist deshalb manchmal brenzlig, sodass Regeln beim Feedback geben/nehmen eingehalten werden sollten:

Für den Feedback-Nehmer:

• Falls nötig, um Feedback bitten!
• Den anderen ausreden lassen und nur ruhig zuhören! (geht hier im board ja nicht anders )
• Dankbar sein dafür dass Feedback gegeben wurde!
• Feedback hinterfragen aber sich nicht rechtfertigen! Falls es zutrifft Feedback für sich annehmen!

Für den Feedback-Geber:

• Feedback sollte erbeten nicht aufgezwungen werden! (> Wer nicht will der hat schon!)
• Sich klar werden warum ich das Feedback gebe: Will ich dadurch der Person helfen oder ihr schaden?
• Sollte so schnel wie möglich geschehen! (keiner will lange warten^^)
• Sollte so ausführlich und konkret wie möglich sein!
• Subjektiv formulieren. Persönliche ICH-Botschaften, keine allgemeinen MAN-Botschaften senden!
• Konkret auf die Situation, nicht auf die ganze Person beziehen! Präzision!
• Sachlich bleiben ("ey du dumme kuh hast ja gar nichts drauf" is nicht!)
• Keine Veränderungen FORDERN. Feedback heißt jemandem Informationen, zu geben nicht jemanden [seine Arbeit, etc.] zu verändern!

[x-Riff]

Finde ich sehr klar und hilfreich!

Man könnte noch unterscheiden in einfaches Feedback und konstruktives Feedback.

Einfaches Feedback
ist eine Rückmeldung, wie etwas - eine Musik, ein Text, ein Mix, um im musikalischen Bereich zu bleiben - auf mich wirkt.
Ich kann dabei ein potenzieller Käufer oder Konsument sein.
Insofern ist auch ein einfaches Feedback hilfreich, das aussagt: gefällt mir, gefällt mir nicht, ist mir zu ... (einfach, kompliziert, etc.), würde zu einem Konzert von Euch gehen oder nicht und so weiter.

Diese Art von Feedback ist für den, der hier etwas zur Begutachtung/Bewertung hereingestellt hat, insofern nützlich und sinnvoll, weil er dadurch einschätzen kann, ob er die Leute erreicht oder nicht. Dafür muss keine weitere Begründung geliefert werden.
An der Kasse im Musikladen sage ich ja auch nicht: Also die CD habe ich mir jetzt nicht gekauft, weil ...


Das konstruktive Feedback
macht nicht nur auf gelungene oder - aus Sicht des jeweilig Betrachtenden - weniger gelungen Sachen aufmerksam, sondern versucht dies auch nachvollziehbar zu begründen.
Dies gefällt mir / gefällt mir nicht so, weil ...

Dazu können Hinweise gegeben werden, die auf fachlicher Kompetenz beruhen sollten:
Wenn Du beim Mix mehr Mitten reinnimmst, wird es fülliger ...
Das sagt man im Englischen nicht so, man sagt eher ...
Vielleicht wird es verständlicher/eingängiger/interessanter/etc., wenn Du mal folgendes versuchst ...
Bei mir hat das und das ganz gut funktioniert ...

Zu Beachten ist dabei, dass der Mangel, den man selbst bei dem geposteten Text, der Musik, dem Mix etc. empfindet, vom Ersteller nicht so empfunden werden mag. Ein Feedback, dass darauf beruht, beispielsweise zu sagen, man empfindet die Musik als sehr hart und dann Hinweise gibt, wie sie weniger hart klingen könnte, kann eben auch auf eine Position des Erstellers treffen, die sagt: Aber genau so eine Härte will ich haben.

Insofern ist es sinnvoll - bevor man seitenweise Hinweise und Ratschläge gibt - sich zu versichern, dass das, was man moniert, vom Ersteller auch so empfunden wird.

In keinem Fall ist eine Haltung angebracht, die davon ausgeht, man selbst wüßte ganz genau wie es funktioniert, und man müßte nun unbedingt die Welt aufklären, eines Rechten belehren oder ungefordert Ratschläge erteilen.

Bevor man das Feedback postet, sollte man es sich selbst noch einmal durchlesen und sich fragen, wie man selbst als Ersteller reagieren würde, wenn man ein solches Feedback bekommt.

x-Riff

[CyrusEx]

äh jungs, ihr wisst schon, dass feedback der rückkopplungseffekt ist oder?
sollte euch gitarreros eigentlich bekannt sein *duckundweg*

[jive]

äh jungs, ihr wisst schon, dass feedback der rückkopplungseffekt ist oder?
sollte euch gitarreros eigentlich bekannt sein *duckundweg*

das ist korrekt feedback ist die rückkopplung (ich dachte auch der thread handelt davon ) und dann gibz noch feedback in gesprächen wie es in diesem thread verdeutlicht wird. außerdem gibz noch einen feedback bei joysticks und kontrollern (wer ne ps2 oder co hat wirds kennen) da ruckelt dann das gerät bei bestimmten aktionen (bei tekken oder so zum beispiel wenn man vom gegner auf den boden geworfen wird)


achja und der thread is mal ne coole idee