Harley Benton PowerPlant PowerBank + kann nicht mehr geladen werden

[hobi55]

Hallo KollegInnen,

habe vor 6 Monaten eine "Harley Benton PowerPlant Powerbank +" gekauft.
Habe sie einmal benutzt. Jetzt nach 4 Monaten brauche ich sie wieder. Aber sie lässt sich nicht aufladen.
Nach endloser Aufladezeit (ohne dass das Ende der Ladevorgangs angezeigt wird), wird nur die niedrigste Ladestufe angezeigt.
Bei Nutzung am Instrument (ePiano) geht die Stromversorgung dann nach wenigen Minuten zu Ende.

Hat jemand einen Tipp, was ich da machen kann?

 

[GeiGit]

bei Thomann im Service anrufen und reklamieren. Klingt nach einem Defekt.

 

[hobi55]

Vielen Dank. Habs schon angeleiert.