Facebook sperrt meinen Privat- und Musikeraccount und verlangt zum Entsperren Foto

[Bambalambam1]

Hallo zusammen!

Ich hatte bis kürzlich auf Facebook einen Account. Alles mit meinen richtigen Daten. Name, Geburtsdatum etc.

Plötzlich kam beim Surfen auf Facebook eine Meldung, dass mein Konto deaktiviert wurde. Mein Konto bzw. Aktivitäten hätten gegen Gemeinschaftsstandards verstoßen. Ich habe meiner Ansicht nach dort aber nichts "Illegales" getan und auch nichts Strafbares, Anstößliches oder Extremes gepostet oder so. Nun sollte ich dabei helfen, meine Identität zu bestätigen. Dazu sollte ich ein Foto (Gesicht) von mir hochladen.
Dies habe ich dann auch getan.

Nun steht dort, wenn ich mich anmelden will, Folgendes:
Wir haben Deine Informationen erhalten
Sollten wir erneut feststellen, dass dein Konto gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstpßen hat, bleibt es deaktiviert.
Die Sicherheit aller Facebook-Nutzer ist uns sehr wichtig. Daher kannst du dein Konto bis dahin nicht mehr nutzen.

Auf meine Inhalte kann ich entsprechend nicht mehr zugreifen. Auch andere können mein Profil nicht mehr sehen. Ansonsten habe ich keine Nachricht erhalten. Weder per Mail noch per SMS.

Hat hier vielleicht jemand Erfahrungen mit sowas? Wie lange kann so eine Sperrung dauern? Es ist jetzt bereits über 24 Stunden gesperrt. Besteht überhaupt eine Chance, dass ich mein Profil zurück bekomme?
Es geht mir insbesondere um meine Geschäfts- bzw. Musiker-/Bandseite, die mit meinem Privatprofil verknüpft war. Ich benötige diese dringend bzw. ich muss unbedingt auf Facebook in dem Zusammenhang erreichbar sein.

Ich hatte mir bereits einen neuen Account mit den identischen Namen angelegt, habe diesen dann jedoch wieder gelöscht, da ich befürchte, dass ich in dem Fall (weiterer Account mit selbem Namen) vielleicht noch weitere "Probleme" bekommen könnte.

Ich würde mich wirklich sehr über den ein oder anderen Tipp freuen! Danke!

 

[DerZauberer]

Die richtige Anlaufstelle ist der Facebook Support. Viel "Spaß" damit.

Leider ist es oft so, dass wenn man einmal "auf der Liste" ist weil man geflagged wurde, man immer wieder Schwierigkeiten bekommt. Habe ein paar Freunde, die aus ganz unterschiedlichen Gründen immer wieder Zoff haben mit Facebook.

 

[Beyme]

Ich hatte mir bereits einen neuen Account mit den identischen Namen angelegt, habe diesen dann jedoch wieder gelöscht, da ich befürchte, dass ich in dem Fall (weiterer Account mit selbem Namen) vielleicht noch weitere "Probleme" bekommen könnte.

Da hast Du richtig vermutet, die Tech-Giganten sind sehr rigide, wenn sie merken, dass jemand versucht ihre Sperren zu umgehen. Bei YouTube ist darum neulich aus einer vorübergehenden Sperre eine komplette Löschung des Accounts geworden (bei Querdenken, nicht dass ich Dich damit vergleichen will, aber der Fall hat den sturen Prozess bei YT gezeigt).

 

[Christoph1]

"... gegen Gemeinschaftsstandards verstoßen."

Gemeinschaftsstandards !?!?!



Ja, ja... denen mußt Du Dich natürlich bedingungslos unterwerfen!
Weißt Du denn, worin dein Verstoß liegt?

 

[Earth616]

Das hatte ich letztens auch. Ich sollte ein Foto hochladen, da ich aber keine Fotos als Profilbild oder sonst auf dem Account habe dachte ich erst es gibt Probleme aber ich habe dann einfach mein Profilbild hochgeladen und nach ein paar Tagen konnte ich wieder drauf zugreifen.

Während die Sperre aktiv war konnte ich trotzdem meine Daten runterladen, Nachrichten, Posts, Gruppenzugehörigkeiten etc. allerdings glaube ich nur zu meinem Privatprofil, nicht zu meinen Seiten.

Für die Zukunft würde ich empfehlen einen weiteren Admin für die Seite einzutragen damit zumindest einer drauf zugreifen kann.