Fractal Axe FM3 weißes Rauschen über Lautsprecher beim Hochfahren

[seysa]

Hallo zusammen,

ich habe bei meinem FM3 ein weißes rauschen beim Hochfahren, wenn es hochgefahren ist ist es wieder ruhig.
Ist das normal?

 

[comanche]

War bei meinem FM3 nicht so. Hab' auch keine Ahnung, woran das (bei deinem FM3) liegen könnte.

 

[seysa]

*edit*
Also das rauschen kommt dann natürlich aus dem Lautsprecher Sobald es hochgefahren ist, ist alles wieder ruhig

 

[IcedZephyr]

Das sollte so natürlich nicht sein. Kontaktier bitte mal den G66 Kundenservice, die sind super nett und hilfsbereit bei allen möglichen Fragen.

Grüße,
Sam

 

[Dark]

Sicher, dass du nicht die Lüfter hörst, die beim Hochfahren auf 100% laufen?

 

[seysa]

*edit*
Ja ganz sicher, das Geräusch kommt aus dem Lautsprecher

 

[IcedZephyr]

Hast du irgendwas erreichen können?

 

[seysa]

Hast du irgendwas erreichen können?

Ja, wenn ich mit Klinke anstatt XLR rausgehe ist das Geräusch weg. Jetzt müsste ich nur noch ein anderes XLR Kabel ausprobieren, evtl liegt es am Kabel

 

[seysa]

Trotz neues XLR Kabel immernoch vorhanden. Habe jetzt G66 angeschrieben. Mal schauen

 

[Mirano]

Bei mir ist das auch so. Nutze ebenfalls XLR.

 

[seysa]

Habe es aufgenommen, hier die MP3

 

[IcedZephyr]

Was sagen denn die lieben Leute von G66 dazu?

 

[seysa]

Warte noch auf Antwort

 

[IcedZephyr]

Wen hast du angeschrieben? Knut, oder Jacques? Normalerweise sind die wirklich flott mit Rückmeldungen.

 

[seysa]

Knut, hatte auch schon geantwortet

We are still trying to figure out why this is happening.
I will get back to you as soon as possible.

Kind regards
Knut

 

[seysa]

Ich werde mein Gerät morgen einschicken, bin gespannt was dabei rumkommt. Zahle Porto selbst, obwohl Garantie drauf ist, habe sogar die Transportversicherung bis 2500 € dazugenommen, sicher ist sicher

 

[IcedZephyr]

Zahle Porto selbst, obwohl Garantie drauf ist

Wieso das? So kenne ich das bei G66 ehrlich gesagt nicht…

 

[seysa]

Keine Ahnung, habe nur eine mail bekommen dass ich es einschicken soll und die Adresse wohin, kein Label nix

 

[Mirano]

Gab es da jetzt mal noch eine Antwort/Lösung des Problems?

 

[seysa]

Ja wollte eh noch Schreiben. Es hat sich herausgestellt, dass dieses Geräusch nicht normal war dann wurde es repariert und mir zurückgesendet, funktioniert jetzt top.
Alle dort auch total nett, das kann ich nur bestätigen. Über den Hin Versand mit über 13 Euro schaue ich mal hinweg, da der Rest stimmte. Hat insgesamt inkl hin und Rückversand ca 2 Wochen gedauert.