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Ich hab das jetzt meistens so beobachtet wenn ein Rechner Hardwareprobleme macht. Es gibt zwei Anfrufe. Der erste ist bei Dell, der zweite beim Pförtner doch bitte den Dell Mitarbeiter durchzulassen. Das bietet Apple in der Qualität schlicht nicht bzw. auch nicht überall.Kommt der Vorteil des gut wartbaren Unix bei einem Großunternehmen nicht sogar noch stärker zum Tragen als in einem Kleinunternehmen?
welcher EDV Leiter reduziert schon gerne den 'headcount' für den er verantwortlich zeichnet ?![]()
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Ich hab das jetzt meistens so beobachtet wenn ein Rechner Hardwareprobleme macht. Es gibt zwei Anfrufe. Der erste ist bei Dell, der zweite beim Pförtner doch bitte den Dell Mitarbeiter durchzulassen. Das bietet Apple in der Qualität schlicht nicht bzw. auch nicht überall.
In einem großen Unternehmen stehen doch einfach mal 20 Rechner auf Halde.
Den MacPro kann man dann schnell mit den Komponenten Bestücken, die am jeweiligen Arbeitsplatz gebraucht werden.
...indem sie auf Unix basierte Macs umsteigen.
Dann soll die Sekretärin sich eben mal ihren Mac Pro stecken oder sich einen anderen iMac holen und das Backup wieder einspielen? Wenn was kaputt ist hat kurz darauf haargenau das gleiche Gerät nochmal da zu stehen, alles andere ist in dem Kontext nciht akzeptabel. Das ist einfach die Trumpfkarte von Firmen wie Dell, sie wissen wie man an andere Firmen verkauft.In einem großen Unternehmen stehen doch einfach mal 20 Rechner auf Halde.
Den MacPro kann man dann schnell mit den Komponenten Bestücken, die am jeweiligen Arbeitsplatz gebraucht werden. Da muss weder ein Dell Mitarbeiter noch ein Pförtner angerufen werden.
Wobei ich nie ganz verstanden habe was das eigentlich sein soll.OS + HW sehr gut aufeinander abgestimmt.
OS + HW sehr gut aufeinander abgestimmt.


Die aktuelle Maschine hat er gebraucht gekauft; da war Office 2k2 drauf, was er genutzt hat. Was mach ich jetzt - installier ich ihm ein MS Office Paket für teuer Geld? Dann bekomm ich alle 2 Tage Anrufe auf alle Telefonnummern, die er von mir hat, weil er die Funktion nicht findet wo man in Word Bilder einfügt oder so. Und flucht mir die Ohren voll über diesen neuen Sch***. Mach ich LibreOffice drauf, ist das näher am Office 2k2, aber als Mail-Client müsste Thunderbird drauf. Die alten Mails aus Outlook kann man zwar einpflegen, aber nur ins Archiv, nicht richtig importieren. Und an den Telefonanrufen und Fluchen wird sich auch nichts ändern... nachdem sein IE zicken gemacht hat ohne Ende (resp. als das sogar ihm auffiel) hab ich den Firefox als Standard-Browser gesetzt. Im nächsten Anruf hieß es, ich soll den Sch*** so schnell wie möglich wieder weg machen, das sei ja absolut anders, kann kein Mensch mit arbeiten. Den IE über Start --> Programme oder den Desktop zu starten hat er trotz mehrfachem Erklären nicht hinbekommen.
dann könnt ich wenigstens behaupten, ich kenne mich mit dem Zeug nicht aus.
Das komische ist, man hat ne Zeitlang ruhe und dann auf einmal kommen se alles fast gleichzeitig und hamm nen Prob.Ich habe es mir angewöhnt schlicht keinen IT Support mehr zu leisten. Das hebt die Lebensqualität ungemein. Vor allem nicht in so Fällen wie du beschreibst. Wenn jemand keinen Bock hat selber eine Viertelstunde Gedanken in seine Probleme zu investieren, warum sollte ich es dann tun?Ich warte dieser Tage auf den Anruf eines Verwandten...
