Cubase 7 Support endet

[Rescue]

https://www.steinberg.net/de/newsandevents/news/newsdetail/article/cubase-7-support-endet-5006.html
Zitat: Alles kommt einmal zu einem Ende – so auch Cubase 7. Wir stellen den technischen Support für die Produkte der Cubase 7 Familie ein. Natürlich kannst du Cubase 7 weiterhin ohne Einschränkungen nutzen aber unser Support-Team steht leider nicht mehr für Anfragen zu diesen Produkten bereit

 

[Pfeife]

Als ob sich da was ändern würde beim support....

 

[Rescue]

Als ob sich da was ändern würde beim support

So stellen die sich das wohl vor

 

[Pfeife]

In der Theorie wäre es ja folgerichtig, daß mit dem Erscheinen einer neuen Programmversion für eine Ältere der support enden muß, damit die ressourcen für den support der neuen vorhanden sind.
In der Theorie....
Ich habe bisher ein einziges mal eine support-Anfrage per mail(ticket) gemacht. Nach atemberaubenden 3 Wochen bekam ich eine vollkommen nutzlose Antwort, die eigentlich nur verriet, daß der entsprechende Beantworter meine Frage nicht wirklich verstanden, oder überhaupt gelesen hat.
Und nein, keine Chance das mit Handbuchlesen zu beantworten.(es geht um einen soft-eLicenser, der sich nicht aktivieren läßt)

 

[Rescue]

Nach atemberaubenden 3 Wochen bekam ich eine vollkommen nutzlose Antwort, die eigentlich nur verriet, daß der entsprechende Beantworter meine Frage nicht wirklich verstanden, oder überhaupt gelesen hat

Ja die Erfahrung musste ich auch machen