JBL PRX One FX Effekte funktionieren nicht mehr

[Stepping Steve]

Hallo Zusammen

ich habe eine JBL PRX One und bin nun auf ein Problem gestoßen: ich habe den Eindruck, dass die Effekte nicht mehr richtig funktionieren. Ich habe die Anlage jetzt seit fast 4 Jahren und habe sie nur etwa 10x bei Auftritten verwendet. Bei meinem letzten Auftritt (Open Air auf einem Marktplatz) ist es mir extrem aufgefallen, dass meine voreingestellten FX-Sends für Gesang (Reverb, Delay und Chorus) nicht mehr funktionieren, d.h. ich kann einstellen, was ich will, es klingt immer genauso, also keine Veränderung. Nur wenn ich an dem Schalter Sub Syth drehe merkt man eine Veränderung. Ich benutze das Teil meistens über die Connect Pro App, aber auch am Gerät selber gibt es keinerlei Veränderung. FX Effekter sind eingeschaltet (FX leuchtet gelb in der App) und auch im Display leuchtet es rot, habe das Gerät jetzt schon zweimal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die neueste Firmware draufgespielt.
Kann das sein, das die eingebauten Effekte einfach defekt sind? Ansonsten funktioniert alles, laut leiser, stummschalten usw. - nur der EQ und die Effekte haben scheinbar keinen Einfluss mehr.
Hat jemand diese PA und kann mir vielleicht helfen, wenn Ihr noch Infos braucht, kann ich gerne entsprechende Screenshots von der App mit den Einstellungen machen.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

 

[Stepping Steve]

Update: Ich habe in einem JBL Forum von mehreren Usern erfahren, dass es nach dem letzten Update der Firmware zum Ausfall der FX Effekte kam

JBL Pro General Discussion

proforums.harman.com

Mit einem Mitarbeiter vom Harmann Support in den USA habe ich es bestätigt bekommen - also, wer eine Meldung in der App bekommt, dass ein Update zum Herunterladen bereit steht - NICHT UPDATEN.
Die Version 5.3.7 (250325) ist fehlerhaft und es gibt keinen Workaround.
Wir müssen warten, bis JBL das fixed.

 

[Helikon]

Was wäre, wenn so etwas passiert, bevor ein Hersteller insolvent wird und kein neues Update mehr kommt? Schöne neue Welt! Da lobe ich mir doch gute alte Hardware, wenn auch mit weniger Möglichkeiten.

 

[Stepping Steve]

und was wäre wenn jemand so eine Anlage hat und am Wochenende einen Gig spielen muss - und den Beitrag hier liest und auf das Update verzichtet...
Ich glaube nicht, dass JBL insolvent geht bevor die neue Firmware rauskommt. Die bauen gute Produkte nur mit der App haben sie noch einige Probleme, ich werde dann die nächste Zeit wohl keine Updates mehr machen, die PA funktioniert ja ansonsten wunderbar.

 

[Norbert]

...never change a running System..
Was war denn der Grund, dass ein Update erforderlich war?

 

[Stepping Steve]

die App wurde aktualisiert und es wurde ein Firmwareupdate empfohlen.
Werde ich jetzt wohl nicht mehr machen, sondern erst im JBL Forum nachschauen,

 

[chris_kah]

und zurück geht nicht?

 

[Stepping Steve]

Nein, leider nicht. Muss warten, bis die korrigierte Firmware draußen ist. Wird mir eine Lehre sein.

 

[Gast290603]

Wird mir eine Lehre sein.

Eine ähnliche Erfahrung hatte ich auch schon gemacht mit einem TC-Nova System. Nach einem Update machte ein Bug das Gerät unbedienbar. Für mein Genos 2 gibt es auch interessante Updates, aber es besteht für mich keine dringende Notwendigkeit dies zu tun.
BDX.

 

[Stepping Steve]

kurzes Update: inzwischen hat JBL eine neue Firmware herausgebracht und alles ist wieder in Ordnung. Habe auf FB eine interessante Gruppe gefunden, wo ich dann immer die neuesten Infos bekommen habe.

 

[Fish]

Ich klinke mich hier mal ein um meinen Frust loszuwerden.

Sängerin ruft mich an. Ich habe mir eine neue kompakt PA gekauft alles soweit gut aber ich bekomme keinen Fx auf meine Stimme.
Viel hin und her telefoniert und Tips gegeben - hat nichts gebracht.
Ok, ich komme mal vorbei (vorgestern) und schau mal.

Ich habe eine Stunde rumprobiert, Werkseinstellungen wieder geladen, alles durchgeschaut aber es funktioniert nicht.
Habe dann gesagt ich bin auch zu blöd um das doofe Teil zu bedienen.

Kommt der Schwiegervater dazu und meint: "Könnte es sein das es gar nicht funktioniert?"
Habe nicht dran geglaubt aber er hat gegoogelt und tatsächlich diesen Eintrag im Forum gefunden.

Firmware aktualisiert ("Minor changes" stand da - welch understatement) und alles Funktioniert wie es soll.

Meine armen Nerven... .

Fies war halt in dem Fall:
Die haben die Kiste im April gekauft und dann gleich auf die fehlerhafte Firmware aktualisiert... .

 

[Stepping Steve]

die haben ja auch die fehlerhafte Firmware rausgebracht, die sich tausende User geladen haben. Die kennen da nix.
Ich habe seitdem die Firmware nicht mehr aktualisiert, bin in einer FB-Gruppe, da bin ich immer auf dem Laufenden (da turnen auch JBL-Mitarbeiter rum).
Aber Deinen Frust kann ich verstehen. Ich musste einen Auftritt ohne Fx Effekte machen, das hat keinen Spaß gemacht.

 

[Mfk0815]

Wirklich blöd ist es nur, wenn man vom Hersteller nur die letzte (aber eben buggy) Version angeboten bekommt und/oder man nicht mehr auf die vorhergehende Version zurück gehen kann. aber ich bin eher zurückhaltend wenn es um solche Updates geht, die nicht zwingend notwendig wären. Und wenn es geht, dann update ich es nur, wenn ich es nicht zeitnah brauche z.B für ein Konzert.

 

[Fish]

Und wenn es geht, dann update ich es nur, wenn ich es nicht zeitnah brauche z.B für ein Konzert.

+1 dafür!
Never change a running system before a Concert!