Musicstore in Köln, blickt da noch jemand durch?

[punkadiddle]

Hai, wenn ich was neues an gear brauche und die Möglichkeit besteht, auch etwas günstiges der Hausmarken von musicstore (Fame) oder vom grossen T (the T.bone) zu nehmen, vergleiche ich die Angebote gern direkt online. Der neue Webauftritt von den Kölnern erschliesst sich mir aber gar nicht mehr. Wollen die nix mehr verkaufen? Man findet ja rein gar nix mehr. Geht das noch jemandem so?

Keep on rockin`

Nein, das ist keine Werbung für Musicstore, das ist Verzweifelung

 

[mjmueller]

Moin,

Man findet ja rein gar nix mehr. Geht das noch jemandem so?

Geht mir genau so. Der neue Webauftritt ist echt nicht gelungen für mein Empfinden. Übrigens finde ich die neue Site vom T auch nicht besser
Grüße
Markus

 

[Bass Fan]

Das ist das Resultat, wenn nur noch "Kommunikationsfachleute" die Webauftritte konfigurieren, der Kunde bleibt dann einfach weg, es gibt ja noch Alternativen.

 

[Vinterland]

Naja, ich finde die MusicStore Seite etwas klobig. Alles sehr sehr groß dargestellt, was sich auf der Thomann Seite doch
eher im Rahmen hält.
Klickt man auf der MusicStore Seite allerdings auf die Rubriken "Gitarren", "Bässe", "Drums" u.s.w. ist die Übersicht
eigentlich relativ ok. Das alles ist halt eine Eingewöhnungsphase. Der Mensch ist halt ein "Gewohnheitstier".
Als das MusikerBoard hier komplett umgestellt hat, habe ich auch erstmal gedacht, "Oh Gott, wie soll man sich hier zurecht finden".
Aber nach einigen Tagen funktionierte alles sehr gut und finde mittlerweile das ganze Board wahnsinnig gut gelungen.

Trotz all dem, muss ich dir "punkadiddle" recht geben. Richtig gut gelungen, ist die Seite auf keinen Fall.

 

[Franz Branntwein]

Übrigens finde ich die neue Site vom T auch nicht bessers

Hallo Markus!

Was gefällt Dir denn an unserer Seite (thomann.de) nicht?

Wir haben auch keine neue Website, sondern über das Jahr verteilt einige Sachen modernisiert, an aktuelle Bildschirme und Feedback von Usern angepasst und ein paar Sachen glattgebügelt, die uns und unsere Kunden schon lange gestört hatten. Außerdem gibt's jetzt mehr Platz für Bilder und zusätzliche Inhalte, von denen die Leute scheinbar nicht genug kriegen können

Klar gibt's immer mal wieder Dinge, an die man sich gewöhnt und die man erstmal Scheiße findet, wenn sie plötzlich anders sind, aber ich finde das schon ganz ok solange sie danach besser sind und man sich schnell dran gewöhnt.

Danke schon mal für Euer Feedback!

Grüße, Sven

 

[mjmueller]

Hallo Sven,

keine neue Website, sondern über das Jahr verteilt einige Sachen modernisier

Genau - das meinte ich. Zunächst mal hatte ich Schwierigkeiten mit einigen Sachen, die ich suchte (das können vielleicht gerade die gewesen sein, bei denen mir irgendeine Info fehlte).
Ganz aktuell war ich leicht genervt, als ich einen Koffer für meine Tele suchte und einfach nicht fündig wurde und es dann aufgegeben habe (und woanders erfolgreich war). Um Online einen passenden zu finden, fehlten mir (kann jetzt aber leider nicht mehr im Detail sagen, bei welchen genau) einige Angaben zB Innenmaße, auch waren mitunter unklare Angaben zu lesen wie: passend für alle Singlecut-Modelle o. ä. und das stimmt so schlicht formuliert dann auch nicht ganz.
Wenn ich schon mal vor Weihnachten einen Wunsch äussern darf, dann, dass ich gerne alle technischen Infos (Datenblatt) gerne finden würde.

Positiv an den Änderungen fiel mir auf, dass ich weniger scrollen muss, um die Kerninfos zu sehen und Eure Suchfunktion ist schon klasse
(will ja nicht nur meckern).

Viele Grüße
Markus

 

[Bass Fan]

..zusätzliche Inhalte, von denen die Leute scheinbar nicht genug kriegen können

Sven, scheinbar ist korrekt - nur zum Schein, oder meinst Du anscheinend?

 

[Franz Branntwein]

Wenn ich schon mal vor Weihnachten einen Wunsch äussern darf, dann, dass ich gerne alle technischen Infos (Datenblatt) gerne finden würde.

Hi Markus!

Danke für Dein Feedback!

Wir haben derzeit 45.000 Dokumente hinterlegt und für manche Artikel müssen wir sogar die Datenblätter selbst herstellen, weil's der Hersteller nicht hinkriegt. Dass wir bei allen 83.000 Produkten bis Weihnachten Datenblätter einpflegen, könnte knapp werden ;-)

@Bass Fan: ich meinte "offensichtlich", denn ich weiß es ziemlich genau Wir haben derzeit fast 100 Leute, die den ganzen Tag Inhalte für unsere Website erstellen und trotzdem wünschen sich Kunden (wie z.B. Markus) natürlich immer noch mehr und noch geilere Inhalte. Aber wir arbeiten ja dran.

Liebe Grüße und danke für's Feedback!

Sven

 

[Bass Fan]

ich meinte "offensichtlich", denn ich weiß es ziemlich genau Wir haben derzeit fast 100 Leute, die den ganzen Tag Inhalte für unsere Website erstellen und trotzdem wünschen sich Kunden (wie z.B. Markus) natürlich immer noch mehr und noch geilere Inhalte. Aber wir arbeiten ja dran.

Okay, akzeptiert!

 

[mjmueller]

Hallo

wünschen sich Kunden (wie z.B. Markus) natürlich immer noch mehr und noch geilere Inhalte

Du hast gefragt.

Aber nach etwas längerem Nachdenken, will ich diese Aussage

die neue Site vom T auch nicht besser

korrigieren, besser: revidieren:
Eure ist schon deutlich besser als die vom M in K
Grüße
Markus

 

[tuckster]

Naja der Musicstore passt sich nur den Tablets an
Viel zu große Icons, alles überladen (was sollen die Rahmen um die Artikel, die sich einen mm bewegen, wenn man mit der Maus drübergeht?).
Bei Thoman stört mich nur, dass man, wenn man bei einem Verstärke rist, nciht mehr die einzelnen Überbegriffe direkt anklicken kann.
Das ging früher mal. Bsp: nehme ich einen Verstärker, kann ich zurück zu "Topteile Gitarrenverstärker" und dann nur noch zurück zu "Gitarren und Bässe" aber nicht zu "E-Gitarren Verstärker" was dann wieder ein Klick mehr ist. Stört manchmal, wenn man nicht weiß, in welcher der Kategorie "Gitarren und Bässe" untergeordneten Kategorie es zu finden ist.
Abe rum zum Musicstore zurückzukommen, damals war der Shop auch schon einer der Unintuitivsten.

 

[Trommler53842]

Beim Herrn Sauer (Köln) macht das Responsive-Design nur Sinn im "Senkrecht--Modus", ist also nicht sehr responsiv....

 

[Vester]

Das ist das Resultat, wenn nur noch "Kommunikationsfachleute" die Webauftritte konfigurieren, der Kunde bleibt dann einfach weg, es gibt ja noch Alternativen.

Das spielt bestimmt überall eine große Rolle. Egal, kann man ja ausprobieren:

Ein E-Cello muss man natürlich unter "Gitarren" suchen,
dann bei Gitarren die Untergruppe "diverse Saitenintrumente"
dann bei "diverse Saitenintrumente" die weitere Untergruppe "E-Geigen"
und mitten drin zwischen den Dingern befinden sich dann ein paar E-Celli


Geige suchen macht auch Spaß, aber bitte eine akustische...

 

[Martin Hofmann]

Als das MusikerBoard hier komplett umgestellt hat, habe ich auch erstmal gedacht, "Oh Gott, wie soll man sich hier zurecht finden".
Aber nach einigen Tagen funktionierte alles sehr gut und finde mittlerweile das ganze Board wahnsinnig gut gelungen.

Danke für die Blumen!