Fehlermeldung bei jeder Recordingsoftware

echopark · 15.04.05

Ich habe folgendes Problem:

Wenn ich das Programm "KRISTAL - Audio Engine" starte bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

"An unexpected error, try to save your work and restart the application! (Please send the file C:\Programme\Kreatives.org\KRISTAL Audio Engine\KRISTAL.LOG to debug@kreatives.org. Thanks!)"

Wenn ich das Programm "Steinber Cubase SX" starte bekomme ich immer folgende Fehlermeldung:

"Ein schwerwiegendes Problem ist aufgetreten: Bitte versuchen Sie, Ihr
Projekt unter einem anderen Namen zu speichern und starten Sie dann
Cubasesx.exe erneut. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Steinberg-Service mit einer Beschreibung, wie das Problem
entstanden ist, und der erzeugten Datei C:\Programme\Steinberg\Cubase
SX\Cubasesx.LOG"

Ich bin jetzt echt rahtlos, da es ja anscheinend bei beiden Programmen das selbe Problem sein dürfte.

Als wenn ihr eine Idee habt -->bitte posten

JohnJoe · 15.04.05

Kommt der Fehler wenn du versuchst ne Datei zu öffnen? Oder schon wenn du nur das Programm startest?
Poste evtl. mal die log Datei

echopark · 15.04.05

das problem kommt gleich beim starten:

-------------------------------------------------------------------------
hier die Kristal.log:

<EXCEPTION_REPORT>
<EXCEPTION_INFO>
Timestamp: Jun 1 2004 22:39:19
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 0043115D 01:0003015D C:\PROGRAMME\KREATIVES.ORG\KRISTAL AUDIO ENGINE\KRISTAL.EXE
</EXCEPTION_INFO>

<REGISTERS>
EAX:00000000
EBX:0000004E
ECX:FFFFFFFF
EDX:004411D1
ESI:00611B60
EDI:E8000068
CS:EIP:0167:0043115D
SS:ESP:016F:0083F168 EBP:BFF555A7
DS:016F ES:016F FS:4547 GS:0000
Flags:00010246
</REGISTERS>


<CALL_STACK>
Address Frame Logical addr Module
0043115D BFF555A7 0001:0003015D C:\PROGRAMME\KREATIVES.ORG\KRISTAL AUDIO ENGINE\KRISTAL.EXE
</CALL_STACK>
</EXCEPTION_REPORT>
<EXCEPTION_REPORT>
<EXCEPTION_INFO>
Timestamp: Jun 1 2004 22:39:19
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 0043115D 01:0003015D C:\PROGRAMME\KREATIVES.ORG\KRISTAL AUDIO ENGINE\KRISTAL.EXE
</EXCEPTION_INFO>

<REGISTERS>
EAX:00000000
EBX:0000004E
ECX:FFFFFFFF
EDX:004411D1
ESI:00611BD0
EDI:E8000068
CS:EIP:0167:0043115D
SS:ESP:016F:0083F15C EBP:BFF555A7
DS:016F ES:016F FS:4547 GS:0000
Flags:00010246
</REGISTERS>


<CALL_STACK>
Address Frame Logical addr Module
0043115D BFF555A7 0001:0003015D C:\PROGRAMME\KREATIVES.ORG\KRISTAL AUDIO ENGINE\KRISTAL.EXE
</CALL_STACK>
</EXCEPTION_REPORT>

--------------------------------------------------------------------------

hier die Cubasesx.log

===================================================================
CUBASESX.EXE Version Version 2.2.0 Build 33 - 14.4.2005 23:24
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 407bc0d2 (Tue Apr 13 12:28:34 2004)
C:\PROGRAMME\Steinberg\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 00AF5AA4 01:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE

Registers:
EAX=000000fc ECX=820ae7fc EDX=00000009 EBX=00000000 ESI=00000124 EDI= 03bee570
EBP=0169f2b0 EIP=00af5aa4 ESP=0169f240 CS= 00000167 SS= 0000016f Flags=00010246
DS= 0000016f ES= 0000016f FS= 000052af GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff027f Status Word= ffff0025 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00c0eb3f Error Selector=015c0167
Data Offset= 0169f3e8 Data Selector= ffff016f
Cr0NpxState= 0000000a

Bytes at CS:EIP:
8a 5e fe 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fe 88 5e fe 33
db 8a 5e fd 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fd 88 5e fd

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
00AF5AA4 0169F2B0 0001:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF8095 0169F2F8 0001:006F7095 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B7366E 0169F318 0001:0077266E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF48B0 0169F338 0001:006F38B0 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF4846 0169F394 0001:006F3846 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B0BACA 0169F3C4 0001:0070AACA C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4B052 0169F408 0001:0074A052 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4A399 0169F490 0001:00749399 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F4C0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F554 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F584 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F618 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F648 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F6DC 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F70C 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F7A0 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F7D0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F864 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA4667 0169F878 0001:006A3667 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA45AE 0169F910 0001:006A35AE C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA5B4E 0169FAC0 0001:006A4B4E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA89A4 0169FB14 0001:006A79A4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
BFF7363B 0169FB34 0001:0000263B C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
BFF94407 0169FB48 0002:0001B407 C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

===================================================================
CUBASESX.EXE Version Version 2.2.0 Build 33 - 14.4.2005 23:24
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 407bc0d2 (Tue Apr 13 12:28:34 2004)
C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: BFF9DFFF 02:00024FFF C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

Registers:
EAX=0169fa94 ECX=0000016f EDX=0169fa84 EBX=8195eb78 ESI=00004f52 EDI= 00000278
EBP=0169fa94 EIP=bff9dfff ESP=0169f8e4 CS= 00000167 SS= 0000016f Flags=00000202
DS= 0000016f ES= 0000016f FS= 000052af GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff1370 Status Word= ffff0000 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00000000 Error Selector=00000000
Data Offset= 00000000 Data Selector= ffff0000
Cr0NpxState= 0000000a

Bytes at CS:EIP:
cc a1 e0 9c fc bf 8b 00 66 64 f7 05 1c 00 00 00
01 00 75 25 66 8b 88 18 02 00 00 66 0b c9 74 1d

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
BFF9DFFF 0169FA94 0002:00024FFF C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
BFF8E01C 8196DA00 0002:0001501C C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

===================================================================
CUBASESX.EXE Version Version 2.2.0 Build 33 - 15.4.2005 9:08
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 407bc0d2 (Tue Apr 13 12:28:34 2004)
C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 00AF5AA4 01:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE

Registers:
EAX=000000fc ECX=820b8f90 EDX=00000009 EBX=00000000 ESI=00000124 EDI= 03894440
EBP=0169f2b0 EIP=00af5aa4 ESP=0169f240 CS= 00000167 SS= 0000016f Flags=00010246
DS= 0000016f ES= 0000016f FS= 00004357 GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff027f Status Word= ffff0025 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00c0eb3f Error Selector=015c0167
Data Offset= 0169f3e8 Data Selector= ffff016f
Cr0NpxState= 0000000a

Bytes at CS:EIP:
8a 5e fe 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fe 88 5e fe 33
db 8a 5e fd 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fd 88 5e fd

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
00AF5AA4 0169F2B0 0001:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF8095 0169F2F8 0001:006F7095 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B7366E 0169F318 0001:0077266E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF48B0 0169F338 0001:006F38B0 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF4846 0169F394 0001:006F3846 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B0BACA 0169F3C4 0001:0070AACA C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4B052 0169F408 0001:0074A052 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4A399 0169F490 0001:00749399 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F4C0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F554 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F584 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F618 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F648 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F6DC 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F70C 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F7A0 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F7D0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F864 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA4667 0169F878 0001:006A3667 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA45AE 0169F910 0001:006A35AE C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA5B4E 0169FAC0 0001:006A4B4E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA89A4 0169FB14 0001:006A79A4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
BFF7363B 0169FB34 0001:0000263B C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
BFF94407 0169FB48 0002:0001B407 C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL

===================================================================
CUBASESX.EXE Version Version 2.2.0 Build 33 - 15.4.2005 9:51
-------------------------------------------------------------------
Timestamp is 407bc0d2 (Tue Apr 13 12:28:34 2004)
C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
-------------------------------------------------------------------
Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Fault address: 00AF5AA4 01:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE

Registers:
EAX=000000fc ECX=820b8118 EDX=00000009 EBX=00000000 ESI=00000124 EDI= 038948a0
EBP=0169f2b0 EIP=00af5aa4 ESP=0169f240 CS= 00000167 SS= 0000016f Flags=00010246
DS= 0000016f ES= 0000016f FS= 0000133f GS= 00000000

Float Save:
Control Word= ffff027f Status Word= ffff0025 Tag Word=ffffffff
Error Offset= 00c0eb3f Error Selector=015c0167
Data Offset= 0169f3e8 Data Selector= ffff016f
Cr0NpxState= 0000000a

Bytes at CS:EIP:
8a 5e fe 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fe 88 5e fe 33
db 8a 5e fd 0f af d8 c1 eb 08 02 59 fd 88 5e fd

Call stack:
Address Frame Logical addr Module
00AF5AA4 0169F2B0 0001:006F4AA4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF8095 0169F2F8 0001:006F7095 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B7366E 0169F318 0001:0077266E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF48B0 0169F338 0001:006F38B0 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AF4846 0169F394 0001:006F3846 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B0BACA 0169F3C4 0001:0070AACA C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4B052 0169F408 0001:0074A052 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00B4A399 0169F490 0001:00749399 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F4C0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F554 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F584 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F618 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F648 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F6DC 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F70C 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F7A0 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A507FD 0169F7D0 0001:0064F7FD C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00A50915 0169F864 0001:0064F915 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA4667 0169F878 0001:006A3667 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA45AE 0169F910 0001:006A35AE C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA5B4E 0169FAC0 0001:006A4B4E C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
00AA89A4 0169FB14 0001:006A79A4 C:\PROGRAMME\STEINBERG\CUBASE SX\CUBASESX.EXE
BFF7363B 0169FB34 0001:0000263B C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
BFF94407 0169FB48 0002:0001B407 C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
-------------------------------------------------------------------------

Hans_3 · 16.04.05

1. Was hast Du denn für ein Betriebssystem? Deine KERNEL32.DLL scheint veraltet...

2.

Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Steinberg-Service mit einer Beschreibung, wie das Problem
entstanden ist, und der erzeugten Datei C:\Programme\Steinberg\Cubase
SX\Cubasesx.LOG"

Warum hast du das noch nicht gemacht?

echopark · 16.04.05

zu 1. win98se

zu 2. habe gehoft das mir villeicht da wer helfen kann da es ja nicht direkt mit cubase zusammenhängt sondern irgend ein problem auf meinem pc sein dürfte ?

da du von der kernel32.dll gesprochen hast: glaubst du bringt es etwas wenn ich windows nochmals drüberinstaliere?

Hans_3 · 16.04.05

echopark schrieb:
zu 1. win98se

zu 2. habe gehoft das mir villeicht da wer helfen kann da es ja nicht direkt mit cubase zusammenhängt sondern irgend ein problem auf meinem pc sein dürfte ?

da du von der kernel32.dll gesprochen hast: glaubst du bringt es etwas wenn ich windows nochmals drüberinstaliere?

Nee, such mal im Netz nach einer neueren kernel32.dll als Du sie hast. Kann auch sein, dass die irgendwie beschädigt ist oder da mal ein Virus dran genagt hat.

Alte Kernel irgendwo anders lagern, neue Kernel zu den dlls kopieren, PC neu starten. Wenn es dann nicht geht, weiß ich allerdings auch nicht weiter.

Das Problem (vorhandene Kernel32.dll arbeitet mit einigen Progs nicht zusammen) ist nicht neu, hatte ich früher auch schon, z.B. bei Windows 95 mit lizensiertem Cubase.

Auch mal hier lesen, es könnten z.B. auch Gerätekonflikte vorliegen:

http://www.pollti.de/cgi-bin/forenserver/foren/F_0052/cutecast.pl?forum=4&thread=2840&page=1

Cornholio · 04.03.07

echopark schrieb:
"Ein schwerwiegendes Problem ist aufgetreten: Bitte versuchen Sie, Ihr
Projekt unter einem anderen Namen zu speichern und starten Sie dann
Cubasesx.exe erneut. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Steinberg-Service mit einer Beschreibung, wie das Problem
entstanden ist, und der erzeugten Datei C:\Programme\Steinberg\Cubase
SX\Cubasesx.LOG"

Ich hab plötzlich die selbe Fehlermeldung, wenn ich das Guitar Rig Plugin benutzen will.

Hast du eine Lösung gefunden?

4feetsmaller · 04.03.07

Aphex_ex_machina schrieb:
Ich hab plötzlich die selbe Fehlermeldung, wenn ich das Guitar Rig Plugin benutzen will.
Hast du eine Lösung gefunden?

Dann würde ich Vorschlagen, mit Steinberg Kontakt aufzunehmen.

Cornholio · 04.03.07

4feetsmaller schrieb:
Dann würde ich Vorschlagen, mit Steinberg Kontakt aufzunehmen.

Jupp. Allerdings hab ich mir schon paar Sachen ergooglet:
1. Scheint eine Windowsdatei beschädigt zu sein: ein Reinstall wird helfen, allerdings ist das ein besch******* Aufwand, um den ich herumkommen möchte.
Deshalb erstmal die Frage, ob dieser User sein Problem lösen konnte, und wie.
2. In einem Steinberg-Forum der vergebliche Versuch von Offiziellen, das Problem zu lösen...

Mit Steinberg kontaktieren? Wird das so lustig wie meine bisherigen Kontakte mit Microsoft, Valve und Trekstor

?

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