RĂŒckgabe Becken bei Thomann

  • Ersteller MNdrummer
  • Erstellt am
M
MNdrummer
Registrierter Benutzer
Zuletzt hier
24.07.16
Registriert
28.06.13
BeitrÀge
34
Kekse
0
Wisst ihr wie das so ablĂ€uft, wenn man ein Becken, dass ich bei Thomann vor 1 1/2 Jahren gekauft habe, wieder zurĂŒckgeben will (wegen Rissen)?
 
Eigenschaft
 
Da wirst du wahrscheinlich Pech haben, bei gerissenen Becken reagieren die allergisch. Da mĂŒsste es sich deutlich um einen Materialfehler handeln, ansonsten wird von falscher Anschlagtechnik ausgegangen und darauf gibt es keine Garantie.
 
Das hat aber nichts mit Thomann per se zu tun, sondern, dass generell bei einer solch langen Zeit eher der Gebrauch des Beckens ein Becken zerstört. Wie in 99% aller FĂ€lle. Interessant wĂ€re noch zu wissen, um was fĂŒr ein Becken es sich handel. Bei Messing Becken etc... muss man sich ĂŒber ein schnelleres Ableben nicht wundern.

Am Besten ist immer direkt mit dem HÀndler Kontakt aufzunehmen. Evtl. sind sie ja so kulant oder evtl. ist es doch ein schleichender Materialfehler. Das können wir nicht beantworten, nur der HÀndler in Zusammenarbeit mit dem Hersteller.
 
  • GefĂ€llt mir
Reaktionen: 5 Benutzer
Das hat aber nichts mit Thomann per se zu tun, sondern, dass generell bei einer solch langen Zeit eher der Gebrauch des Beckens ein Becken zerstört

1,5 jahre ist doch nun wirklich keine lange zeit ! :O
 
Ruf bei Thomann an und sag, dass du ein defektes Becken hast welches du im Rahmen der GewĂ€hrleistung zurĂŒckschicken willst - dein Sachbearbeiter regelt dann den Rest und sagt dir, was du machen musst.
Meiner Erfahrung nach sind die bei Thomann sehr kulant - fĂŒr die ist es ohnehin scheißegal was mit dem Becken los ist, da sie es direkt zum Hersteller weiterleiten. Kann nur sein, dass du ein paar Wochen/Monate auf ein neues Becken warten musst.
 
  • GefĂ€llt mir
Reaktionen: 2 Benutzer
Das kommt ganz darauf an, wie es gerissen ist. Geht der Riss lĂ€ngs der Rillen, dann kann man davon ausgehen, dass es ein Materialfehler ist. Wenn er allerdings von der Kante aus in Richtung Mitte wandert, liegt es höchstwahrscheinlich an deiner Technik und da wirst du mit Garantie nicht viel Erfolg haben. Bei Thomann hast du in der Regel 3 Jahre Garantie, außer natĂŒrlich auf Verschleißmaterial. Aber Becken zĂ€hlen da nicht dazu. Ich hab vor einiger Zeit mal ein gerissenes Zultan Aja China eingeschickt, da es gerissen ist (auch entlang der Rillen). Die haben mir da ohne Aufstand eine Gutschrift gegeben. Also am besten mal im Kundencenter anrufen. Die schicken dir dann nen Retoureschein und du kannst das Ding zurĂŒckschicken.
 
  • GefĂ€llt mir
Reaktionen: 2 Benutzer
Kommt halt auch drauf an wo der Riss ist.

Wenn es der klassische Riss vom Rand nach innen ist, wirst du (völlig zu Recht) Pech haben.
Das wĂ€re eindeutig ein Anwendungsfehler. WĂŒrde mich wundern, wenn das ein Garantiefall wĂ€re.

Nach dieser Zeit ist ein Materialfehler wohl eher anzuzweifeln. Wenn dann tritt sowas relativ bald auf und nicht nach 1 1/2 Jahren.

Ich tippe auf folgendes: schlechte Schlagtechnik und Überbeanspruchung.
Solltest du wider erwarten doch Ersatz bekommen, sind Thomann und Hersteller sehr kulant.
WĂ€re ich Hersteller, wĂŒrde ich es bestimmt nicht machen.
 
  • GefĂ€llt mir
Reaktionen: 2 Benutzer
Der Riss ist entlang der Rillen :D ich werde morgen bei Thomann anrufen!

Danke euch allen! ;)
 
Ruhig Brauner!

Wo ist denn der Riss genau?

Liegt er in NĂ€he des Übergangs von der Glocke zu Bogen könnte es auch ein Anwendungsfehler sein. Dann wurde das Becken zu fest eingespannt.

Gute Tipps was man mit Becken nicht machen sollte (u. a. eben dieses PhÀnomen) findest du auf der Paiste-Seite schön beschrieben.
http://www.paiste.com/e/support_usagecare.php?menuid=318
 
1,5 jahre ist doch nun wirklich keine lange zeit ! :O

Echt nicht?! Ich dachte Becken wechselt man jeden Monat durch, weil sie zerstört sind? :engel:

In Sinne der GewĂ€hrleistung sind 1,5 Jahre eine lange Zeit. FĂŒr ein Becken als solches sind 1,5 Jahre nicht wirklich lang. Allrightyman
 

Ähnliche Themen

K
Antworten
4
Aufrufe
3K
Haensi
Haensi
B
Antworten
23
Aufrufe
3K
TRommelman
TRommelman
**Daniel**
Antworten
6
Aufrufe
2K
Haensi
Haensi
P
Antworten
2
Aufrufe
2K
purplemist
P
Giant Step
Antworten
2
Aufrufe
2K
PearlDR
P

Unser weiteres Online-Angebot:
Bassic.de · Deejayforum.de · Sequencer.de · Clavio.de · Guitarworld.de · Recording.de

Musiker-Board Logo
ZurĂŒck
Oben