Scarlett 2i4 - fehlerhafte Verbindung

[OP4]

Hallo,

ich versuche gerade mein Scarlett 2i4 mit einem neuen Laptop zu verbinden (Betriebssystem Windows 10).
Ich habe den neuesten Treiber installiert, aber der Laptop erkennt das Gerät nicht bzw. er verbindet gar nicht erst richtig.
Das Interface schaltet sich permanent ein und aus (wie ein Wackelkontakt). Die USB-Anschlüsse sind eigentlich in Ordnung, bzw. funktionieren bei anderen Geräten (Drucker etc.).
Das Problem tritt bei allen USB-Abschlüssen des Laptops auf. Am alten Laptop funktioniert das Interface problemlos.

Habt ihr eine Idee?

Was ich schon versucht habe:
- Onboard Soundkarte deaktiviert
- Internetverbindung getrennt
- Treiber neu installiert

 

[Basselch]

Hallo,

hängt das Scarlett an einem USB2- oder USB3-Anschluß? Falls Dein Schlepptop noch USB2-Anchlüsse hat und das Interface aber an einem "Dreier" hängt, häng' es mal an einen USB2. Oft hilft das.

Viele Grüße
Klaus

 

[Trommler53842]

Und Neuboot vor dem Anschliessen tut auch gut.

 

[OP4]

Danke für die Hinweise. Habe ich aber leider beides schon probiert.
Habt ihr noch andere Ideen?

 

[prs85]

Hallo @OP4,

Versuche es doch einmal mit einem anderen USB-Kabel.

Viele Grüße,


Jan

 

[OP4]

Hallo Jan,

das habe ich auch schon probiert. Wie gesagt am alten Laptop funktioniert auch alles einwandfrei.

 

[EPBBass]

Treiber neu installieren und erst danach das Interface anschließen?