Hi Angel,
sprich doch einfach mal mit Deinem Verkäufer, welche Möglichkeiten Ihr habt oder er sieht. Vielleicht hat er ja zwei passende Mechaniken da, die er Dir unbürokratisch zukommen lassen kann. Ich denke, das liegt im Bereich des möglichen. Hatte vor kurzem ne Epi ES mit Pickupschaden nach einer Woche, da blieb mir leider nix andere über, als sie zur Garantiereparatur zurück zu senden.
Aber Pennywize hat schon Recht, entweder Du reklamierst das, Ihr findet gemeinsam ne Lösung oder Du beschaffst Dir neue Mechaniken. Der Verkäufer hat das Recht der Nachbesserung. Er kann darauf bestehen, Dir die Gitarre wieder im Ganzen in Ordnung zu bringen und dafür braucht er sie eben zurück. Aber wie gesagt, einfach mal mit den Jungs telefonieren....