Aktuelle Lieferschwierigkeiten bei Thomann

[tuckster]

Wie gut, dass mein bestellter Artikel sowieso erst nächste Woche lieferbar ist

 

[MightyZarg]

Wie gut, dass mein bestellter Artikel sowieso erst nächste Woche lieferbar ist

Da wirst du aber, wenn sich nichts an der Lage verbessert, ~2 Wochen warten müssen. Zumindest aus meiner Sicht. Da es wahrscheinlich etwas länger dauert weil es bei thomann nicht vorrätig ist (deswegen erst ab nächste Woche) und wenn der Artikel dann nächste Woche im Lager ist und wieder aus dem Lager geholt wird um an dich versendet zu werden, fallen wieder die aktuellen Wartezeiten an.

 

[tuckster]

Das habe ich befürchtet

 

[stoffl.s]

Na, vielleicht schaffen sie ja über das Wochenende einiges abzuarbeiten. Aber ich denke das hängt auch an DHL, wieviele LKW sie Thomann hinstellen können, die Laderampe könnte da durchaus noch mal ein Nadelöhr sein.

 

[Ausgeruhrt]

Wie gut, dass mein bestellter Artikel sowieso erst nächste Woche lieferbar ist

Ich hatte 1 Stk. Weltuntergang bestellt. Was passiert, wenn der jetzt erst verspätet kommt?

 

[Paruwi]

die Laderampe könnte da durchaus noch mal ein Nadelöhr sein.

Die Laderampen und DHL sind auf über 20000 Pakete pro Tag 'geeicht'
daran sollte es nicht scheitern

 

[stoffl.s]

Naja, beim derzeitigen Backlog ist das wahrscheinlich schon ein Nadelöhr...

 

[shadok]

Naja, beim derzeitigen Backlog ist das wahrscheinlich schon ein Nadelöhr...

Das Musiker-Board könnte doch Hilfskonvois organisieren. So mit privaten Kleintransportern und so. Ford Transit, Fiat Ducato, VW Bully - alles an die Front!

 

[Tomorrow Started]

Das Musiker-Board könnte doch Hilfskonvois organisieren. So mit privaten Kleintransportern und so. Ford Transit, Fiat Ducato, VW Bully - alles an die Front!

Oder gleich ne Selbsthilfegruppe...

 

[stoffl.s]

Das Musiker-Board könnte doch Hilfskonvois organisieren. So mit privaten Kleintransportern und so.

Ich fahr dann schon mal los - wer zwischen Wien und Thomann was bestellt hat, bitte melden, ich nehm's dann mit.

Wobei die Sachen ja trotzdem noch in die Autos verladen werden müssen, so viel Platz haben sie bei der Warenausgabe auch nicht.

 

[nja]

Ist doch ganz einfach. Du willst Jeans kaufen. In 5 Läden kosten sie das gleiche. Wo kaufst du ? Da wo du am besten behandelt wurdest. Online heißt das für mich: schnell geliefert.

Im Pre Online Zeitalter hieß das : sich um den Kunden bemühen, um ihn werben ... Das kann man online auch, eben in anderer Form.

Das ist aber ne kurzsichtige Sichtweise. Wenn ein Händler drunter ist, bei dem ich schon bestellt und gute Erfahrungen gemacht habe, bestelle ich immer bei diesem. Keine Lust auf irgendwelche Probleme später bei Garantiefall oder ähnlichem zu haben.
Das gleiche gilt für negative Erfahrungen, oder negative Bewertungen bei Shops wo ich noch nie bestellt habe. Werde ich nicht machen, egal wie viel schneller die Liefern (Ausser wir reden von Verfügbarkeit oder Wochenlagen Lieferfristen)

 

[Paruwi]

Das Musiker-Board könnte doch Hilfskonvois organisieren.

Die brauchen eher Kommissionierer bzw Lageristen die der Software unter die Arme greifen,
das Problem ist ja nicht der Versand, sondern die Arbeiten vorher

 

[bepo]

ich warte auch seit Tagen auf ein neues Pedal

Aber die Kommunikation ist bei Thomann wirklich großartig, kann man nichts gegen sagen und so manche könnten sich da eine Scheibe abschneiden

https://www.thomann.de/blog/de/voruebergehende-versandverzoegerungen/

 

[Shubidu]

Das Problem ist doch der Umbau und das sollte man den Junx auch zugestehen. So ne neue Lagerhalle für den Laden ist ja nun kein Pappenstiel.
Ich verstehe die ganze Aufregung darum gar nicht.

 

[Paruwi]

Das Problem ist doch der Umbau und das sollte man den Junx auch zugestehen. So ne neue Lagerhalle für den Laden ist ja nun kein Pappenstiel.
.

Das Problem ist nicht der Umbau/Neubau


Um schon im Weihnachtsgeschäft in ein paar Monaten Teile von unserem neuen Versand nutzen zu können, stand letztes Wochenende ein großes Update unserer Lagersoftware, der Steuerungstechnik und einiger Lagerbereiche an.
Das haben wir leider irgendwie verkackt!

 

[Shubidu]

Ja gut...dann hats halt Probleme mit der software gegeben....sicherlich genauso komplex. Ist das denn nun alles so schlimm, oder wie??

 

[Paruwi]

Ist das denn nun alles so schlimm, oder wie??

für mich nicht......

ich könnte in weniger als 'ner Stunde hinfahren und abholen

 

[klaatu]

Die brauchen eher Kommissionierer bzw Lageristen die der Software unter die Arme greifen,
das Problem ist ja nicht der Versand, sondern die Arbeiten vorher

Falls also in den nächsten Tagen/Wochen weniger moderiert wird, wisst ihr zumindest die Ursache.

 

[Ausgeruhrt]

ich könnte in weniger als 'ner Stunde hinfahren und abholen

Weiß man eigentlich, ob die Warenausgabe funktioniert?

 

[stoffl.s]

Wenn das System jetzt läuft sollte die Warenausgabe funktionieren. Und so versteh ich die letzten Blogeinträge von Thomann. Das System läuft, aber der Backlog ist ziemlich gross, darum kommt es zu grösseren Verzögerungen.